Vorstellungsgespräch

Biografie-orientierte Fragen beziehen sich auf Ereignisse, die tatsächlich vorgefallen sind und damit
– ein konkretes Bild von den Handlungsweisen der BewerberIn zeichnen,
– eine Vorstellung davon vermitteln, wie der Bewerber oder die Bewerberin typischerweise bestimmte Probleme angeht
– verhindern, dass die BewerberIn allgemeine Verhaltensregeln („sozial erwünschte“ Antworten) oder Lehrbuchwissen anstelle authentischer Verhaltensbeispiele äußert.

Konfliktfähigkeit:
„Es gibt Situationen, in denen man es schwerlich allen recht machen kann. Schildern Sie mir bitte eine solche Situation, in der Sie eine solche Erfahrung mit KundInnen oder KollegInnen gemacht haben.“

Teamfähigkeit:
„Wann haben Sie das letzte Mal im Team gearbeitet?“
„Welche Rollen haben Sie dabei übernommen? Was war gut? Was war weniger gut?“

Es wird von der Annahme ausgegangen, dass ein enger Zusammenhang zwischen geäußerten Verhaltensabsichten und dem späteren realen Verhalten besteht.

BewerberInnen werden gefragt, wie sie in bestimmten Situationen handeln würden:
„Was würden Sie tun, wenn ...?“
Die Antworten der BewerberInnen werden mit vorher entwickelten Antwortalternativen verglichen und so bewertet.

„Ein Mitarbeiter ist seit zwei Wochen wegen eines Rückenleidens krank geschrieben. Sie sind auf der Fahrt zu einem wichtigen Termin. Die Fahrt führt Sie durch ein Neubaugebiet. Im Vorbeifahren sehen Sie, wie der erkrankte Mitarbeiter mithilft, Heizkörper in einen Rohbau zu tragen. Was würden Sie tun?“

– Bleiben Sie authentisch.

– Geben Sie eine Erfolgsstrategie oder Entwicklungsperspektive zum Umgang mit der Schwäche an (Erfolgsstrategie: Es kam schon vor, dass ich mich bei einer unübersichtlichen Aufgabe verzettelt habe, seitdem verschaffe ich mir immer erst einen Überblick und erstelle einen Arbeitsplan; Entwicklungsperspektive: „Ich traue mich oft nicht, Englisch zu sprechen, obwohl ich es gut kann. Um die Angst zu überwinden, habe ich mit meinem britischen Mitbewohner vereinbart, dass wir nur Englisch miteinander sprechen.“)

– Aber… : „Ich brauche morgens immer recht lange, bis ich fit bin, ABER dafür bin ich gegen Abend sehr produktiv…“

– Wenn möglich, belegen Sie bitte Ihre Stärken mit Beispielen.

– Warum sind Sie der Überzeugung, dass dieser Job der richtige für Sie ist?
– Warum sollten wir uns gerade für Sie entscheiden?
– Warum ist unser Unternehmen Ihre erste Wahl?
– Was sind Ihre Stärken und Ihre Schwächen?
– Was war Ihr größter Erfolg und Ihr größter Misserfolg?
– Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?
– Mit welchen fünf Charaktereigenschaften würden Sie sich selbst beschreiben?
– Was für Fragen haben Sie?

Wozu ist der Filz auf einem Tennisball? Wie oft am Tag überlappen sich die Zeiger einer Uhr? Wie viele Windeln werden jährlich in Deutschland verkauft?
Bei solchen Fragen geht es darum, Belastbarkeit zu testen. Wie reagieren Sie, wenn eine komplexe Aufgabe ansteht?
Es geht gar nicht so sehr um die Antwort, vielmehr, wie Sie sich der Frage nähern und die Lösung angehen.

Tipps:
– Verlassen Sie eingefahrene Denkbahnen.
– Hinterfragen Sie.
– Suchen Sie ungewöhnliche Lösungen.

Wichtig: Es geht nicht um die richtige Lösung, sondern um die dahinerstehende Strategie.

In einem Vorstellungsgespräch sind nur Fragen erlaubt, die für die Eignung des Bewerbers bzw. der Bewerberin eine Rolle spielen. Sollten Ihnen trotzdem unzulässige Fragen gestellt werden, können auch Ihre persönlichen Grenzen getestet werden. Antworten Sie in jedem Fall freundlich und souverän, ohne unbedingt auf diese Fragen einzugehen. Sie dürfen auch lügen.

– Fragen zu Partnerschafts- oder Familienverhältnissen
– Fragen nach dem Gesundheitszustand
– Fragen zur sexuellen Orientierung
– Fragen zur Gewerkschafts-, Partei- oder Religionszugehörigkeit
– Fragen zur finanziellen Situation
– Fragen nach dem Austritts- und Kündigungsgrund in früheren Unternehmen
– Fragen zur früheren Arbeitsvergütungen
– Fragen nach Vorstrafen (es sei denn für den Job relevant)

Einige dieser Fragen sind bei bestimmten Stellen erlaubt. Zum Beispiel die Frage nach Vorstrafen bei ErzieherInnen.